Indaian Railway Giving Benefits (Image Credit-Social Media)
Indaian Railway Giving Benefits: जहां एक तरफ सर्दी ने अभी से लोगों को परेशान कर दिया है वहीँ घने कोहरे और विजिबिलिटी कम होने की वजह से कई ट्रेनें लेट या फिर रद्द हो रही है। ऐसे में इनकी टाइमिंग में होने वाली देरी लोगों को काफी दिक्कत में डाल रही है। लेकिन इस बीच यात्रा करने वाले सभी लोगों को आईआरसीटीसी अपनी सभी प्रीमियम ट्रेनों जैसे शताब्दी, राजधानी एक्सप्रेस में यात्रा करने वाले लोगों के लिए एक सुनहरा अवसर लेकर आई है। आइये जानते हैं क्या है ये ऑफर्स।
ट्रेन लेट होने पर यात्रियों को मिलेगीं ये सभी सुविधाएं
आपको बता दे की आईआरसीटीसी की कैटरिंग पॉलिसी ये कहती है कि अगर कोई ट्रेन निर्धारित समय से 2 घंटे या इससे ज्यादा देर से आती है तो यात्रियों को फ्री में भोजन दिया जाएगा। पॉलिसी के अनुसार दिन के समय के आधार पर यात्री अपनी जरूरत के मुताबिक अलग-अलग तरह का मिल ऑप्शन ले सकते हैं।
यात्रा शुरू करने के लिए यात्रियों को बिस्किट और चाय या कॉफी दी जाती है. हर चाय या कॉफी की सर्विस के साथ ही साथ एक किट भी आती है जिसमे चीनी या शुगर रहित पाउच और दूध क्रीम शामिल होता है। इसके जरिए यह ध्यान रखा जाता है कि सभी की पसंद पूरी हो पाए।
वहीँ नाश्ते या शाम की चाय के लिए यात्रियों को सिंपल और संतोषजनक भोजन दिया जाता है। जिसमें आम तौर पर ब्रेड की चार स्लाइस मक्खन 200 मिलीलीटर फ्रूट ड्रिंक और एक कप चाय या कॉफी शामिल रहती है। ये हल्का हल्का नाश्ता यात्रियों के लिए एक एनर्जी बूस्टर का काम करता है जिससे वो कई घंटों तक तरो ताजा महसूस कर सके।
आईआरसीटीसी कई तरह के लंच और डिनर के ऑप्शन भी देता है जिसमें स्वस्थ और संतुलित आहार हो ऐसे में इनके लंच और डिनर में शामिल होते हैं छोले, राजमा या पीली दाल के साथ चावल। वहीं इसके स्वाद को और बढ़ाने के लिए हर मील के साथ अचार के पाउच भी दिए जाते हैं। साथ ही साथ अचार के पैकेट के साथ-साथ मिक्स वेज, नमक और काली मिर्च के साथ-साथ पूड़ियों का भी स्वाद आप ले सकते हैं।
वहीँ आपको बता दे कि कस्टमर फ्रेंडली पॉलिसी के अनुसार अगर ट्रेन में 3 घंटे से ज्यादा देर होती है या फिर रूट बदलने की वजह से यात्री टिकट कैंसिल करते हैं तो उन्हें पूरा रिफंड दिया जाता है। ऐसे यात्री रिफंड के लिए बुकिंग चैनल के जरिए टिकट कैंसिल करने की दरख्वास्त कर सकते हैं वहीं जिन लोगों ने टिकट काउंटर के जरिए टिकट को बुक कराया था उन्हें कैश वापसी के लिए पोस्ट दिल्ली जाकर टिकट रद्द करना होता है।
इतना ही नहीं अगर यात्री चाहे तो वो आराम करने के लिए वेटिंग रूम में भी रह सकते हैं। जिसका उन्हें कोई भी एक्स्ट्रा चार्ज नहीं देना होता है। रेलवे स्टेशन पर खाने पीने के स्टॉल रहते हैं। और रात में स्टेशनों में सुरक्षा बल द्वारा सेफ्टी का पूरा ध्यान रखा जाता है और ये हर स्टेशन पर तैनात रहती है।�
